Politica de Confidențialitate

Transparența în gestionarea datelor personale reprezintă un angajament fundamental.

Introducere în Politica Noastră

Prezenta politică descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale pe care ni le furnizați sau pe care le obținem prin intermediul site-ului silthorviae.sbs. Respectăm confidențialitatea dvs. și ne angajăm să protejăm datele conform legislației aplicabile în România și standardelor europene.

Prin accesarea și utilizarea acestui site web, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu practicile descrise în acest document. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre termenii prezentați, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre și să nu furnizați informații personale.

Colectarea Datelor Personale Explicată

Colectăm informații personale prin diverse metode, atunci când dvs. alegeți să interacționați cu site-ul nostru, să vă abonați la newsletter, să ne contactați sau să utilizați serviciile disponibile. Datele sunt obținute fie direct de la dvs., fie automat prin tehnologii web.

Informații Furnizate Direct de Utilizatori

  • Numele complet, adresa de email și numărul de telefon furnizate prin formulare de contact.
  • Informații despre preferințele dvs. de conținut și interesele în marketing digital.
  • Mesajele și corespondenșa trimisă către echipa noastră prin email sau alte canale.
  • Feedback-ul, comentariile și opiniile partajate pe blog sau prin alte mijloace de comunicare.
  • Detalii despre compania dvs. sau activitatea profesională relevante pentru serviciile solicitate.

Date Colectate Automat prin Tehnologii

  • Adresa IP a dispozitivului utilizat pentru acces, care oferă informații despre locația geografică generală.
  • Tipul browserului, versiunea sistemului de operare și rezoluția ecranului pentru optimizarea experienței.
  • Paginile vizitate, durata vizitei și pattern-urile de navigare pe site-ul nostru.
  • Sursa referral care v-a adus pe site-ul nostru și keyword-urile utilizate în motoare de căutare.
  • Cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționalitate, personalizare și analiză conform politicii noastre de cookies.

Utilizarea Informațiilor Colectate Detaliat

Informațiile personale colectate sunt utilizate exclusiv în scopuri legitime de business care îmbunătățesc experiența dvs. și ne permit să oferim servicii de calitate. Fiecare categorie de date servește obiective specifice descrise mai jos.

  • Furnizarea conținutului și resurselor solicitate prin site-ul nostru, inclusiv articole și ghiduri.
  • Comunicarea cu dvs. pentru răspunsuri la întrebări, suport tehnic sau alte cereri de asistență.
  • Trimiterea newsletter-ului cu conținut de marketing digital, branding și strategii de comunicare către abonați.
  • Personalizarea experienței pe site prin recomandări de conținut bazate pe interesele demonstrate anterior.
  • Analize statistice privind utilizarea site-ului pentru îmbunătățirea conținutului și funcționalității oferite.
  • Protejarea securității site-ului, prevenirea fraudelor și asigurarea conformității cu termenii de utilizare.
  • Îmbunătățirea strategiilor de marketing prin înțelegerea comportamentului și preferințelor audienței noastre.

Angajamentul Nostru Fundamental: Nu vindem, nu închiriem și nu împărtășim informațiile dvs. personale cu terțe părți pentru scopuri de marketing fără consimțământul explicit. Datele dvs. sunt tratate cu respectul și confidențialitatea pe care le meritați.

Partajarea Datelor cu Terțe Părți

În circumstanțe limitate și controlate, putem partaja informații personale cu parteneri de încredere care ne asistă în operarea site-ului și furnizarea serviciilor. Acești parteneri sunt obligați contractual să mențină confidențialitatea datelor și să le utilizeze exclusiv pentru scopurile specificate.

Furnizori de Servicii și Parteneri

Colaborăm cu furnizori terți pentru servicii tehnice precum hosting, analiză web, trimiterea de email-uri și procesarea plăților. Acești furnizori au acces limitat la datele necesare pentru îndeplinirea serviciilor lor și sunt obligați să protejeze confidențialitatea informațiilor conform standardelor stricte.

Dezvăluiri Impuse de Obligații Legale

Putem dezvălui informații personale atunci când suntem obligați legal prin citație, ordin judecătoresc sau proces legal similar, sau când considerăm în bună credință că dezvăluirea este necesară pentru protejarea drepturilor noastre.

Statistici Agregate și Date Anonimizate

Putem partaja statistici agregate și date anonimizate care nu permit identificarea individuală cu parteneri, cercetători sau public pentru analize de piață și rapoarte despre tendințe în industrie.

Drepturile Dvs. Privind Datele Personale

Legislația europeană și românească vă conferă drepturi substanțiale privind datele personale. Respectăm aceste drepturi și oferim mecanisme accesibile pentru exercitarea lor. Puteți contacta echipa noastră oricând pentru solicitări legate de datele dvs.

  • Dreptul de acces: solicitarea unei copii a datelor personale pe care le deținem despre dvs.
  • Dreptul la rectificare: corectarea informațiilor inexacte sau completarea datelor incomplete din înregistrările noastre.
  • Dreptul la ștergere: solicitarea eliminării datelor personale în circumstanțe specifice prevăzute de lege.
  • Dreptul la portabilitatea datelor: primirea datelor într-un format structurat pentru transfer către alt operator.
  • Dreptul la opoziție: opunerea față de procesarea datelor pentru anumite scopuri, inclusiv marketing direct.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării: limitarea modului în care utilizăm datele în circumstanțe specifice.

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați utilizând informațiile furnizate în secțiunea de contact. Vom răspunde solicitărilor în termenele legale aplicabile și vom verifica identitatea pentru protejarea securității datelor.

Măsuri de Securitate Implementate

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru protejarea informațiilor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau alterării. Aceste măsuri sunt revizuite și actualizate periodic pentru menținerea protecției optime în contextul evoluției amenințărilor cibernetice.

Protecții Tehnice pentru Date Sensibile

  • Criptare SSL pentru transmiterea securizată a datelor între browser și servere.
  • Firewall-uri și sisteme de detectare a intruziunilor pentru protejarea infrastructurii tehnice.
  • Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de dezastru pentru continuitatea serviciilor.
  • Actualizări de securitate și patch-uri aplicate prompt pentru eliminarea vulnerabilităților cunoscute.

Proceduri Organizaționale de Protecție

  • Acces restricționat la date personale doar pentru angajații care necesită informația pentru îndeplinirea sarcinilor.
  • Training regulat al echipei privind protecția datelor și practicile de securitate informațională.
  • Politici interne stricte privind gestionarea și distrugerea sigură a informațiilor personale.
  • Evaluări periodice de risc și audituri de securitate pentru identificarea și remediere vulnerabilităților.

Perioada de Păstrare a Datelor

Păstrăm informațiile personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile. Criteriile de păstrare variază în funcție de tipul datelor și natura relației cu dvs.

  • Datele de contact și preferințe sunt păstrate atât timp cât mențineți abonamentul activ la newsletter.
  • Informațiile despre interacțiunile cu conținutul sunt păstrate pentru analize pe perioada de trei ani.
  • Corespondenșa și comunicările sunt arhivate pentru referință istorică timp de cinci ani de la ultimul contact.
  • Datele financiare și de facturare sunt păstrate conform cerințelor legale de contabilitate din România.
  • Consimțământurile pentru marketing și istoricul comunicărilor sunt păstrate până la retragerea consimțământului.

După expirarea perioadelor de păstrare, datele sunt șterse sau anonimizate în mod sigur pentru a preveni identificarea ulterioară.

Transferuri Internaționale de Date Personale

Unii furnizori de servicii pe care îi utilizăm pot fi localizați în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, ne asigurăm că transferurile beneficiază de garanții adecvate conform GDPR, cum ar fi clauzele contractuale standard aprobate sau certificări.

  • Evaluarea adecvării protecției oferite în țara destinație conform deciziilor Comisiei Europene.
  • Implementarea clauzelor contractuale standard aprobate de autoritățile europene de protecție a datelor.
  • Verificarea certificărilor precum Privacy Shield sau mecanisme equivalente pentru furnizori din SUA.
  • Minimizarea transferurilor internaționale prin utilizarea preferențială a furnizorilor europeni când este posibil.

Utilizarea Cookie-urilor și Tehnologii Similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționalitate, personalizare și analiză. Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dvs. care permit site-ului să vă recunoască la vizite ulterioare și să îmbunătățească experiența.

Categorii de Cookie-uri Utilizate

  • Cookie-uri esențiale necesare pentru funcționalitatea de bază a site-ului și securitatea sesiunii.
  • Cookie-uri de performanță care colectează informații despre modul în care vizitatorii utilizează site-ul.
  • Cookie-uri de personalizare care memorează preferințele și alegerile pentru experiență customizată.
  • Cookie-uri funcționale care permit features avansate precum partajarea pe social media.

Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin setările browser-ului. Pentru detalii complete, consultați Politica noastră de Cookie-uri dedicată.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic pentru a reflecta schimbări în practicile noastre, serviciile oferite sau cerințele legale. Modificările semnificative vor fi comunicate prin mijloace evidente, asigurând transparența completă.

  • Publicarea versiunii actualizate pe site cu evidențierea clară a datei ultimei modificări.
  • Notificare prin email către abonații newsletter-ului pentru modificări substanțiale ale practicilor.
  • Banner informativ pe site alertând vizitatorii despre actualizări recente ale politicii.
  • Perioada de tranziție pentru familiarizarea cu noile termeni înainte de aplicarea completă.

Utilizarea continuă a site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni. Vă recomandăm revizuirea periodică a acestui document.

Contactarea Echipei pentru Confidențialitate

Pentru întrebări, preocupări sau solicitări privind această politică sau gestionarea datelor dvs. personale, vă rugăm să ne contactați. Echipa noastră este disponibilă pentru clarificări și asistență.

silthorviae

Strada Mureșenilor 1 Romania

Număr telefon: +40 299 847 292

Adresă email: content@silthorviae.sbs

Ultima actualizare a acestui document a fost efectuată la data:

Prezenta politică este în vigoare începând cu data de 27 noiembrie 2025.